障害・メンテナンス
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[対応完了]記事検索の不具合について
- 2012年02月09日|
- 障害・メンテナンス
対応が完了し現在は不具合が解消しております。
この度は大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後ともブログをよろしくお願いいたします。
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いつもブログをご利用いただきありがとうございます。
現在、一部ブログの管理ページ、およびブログパーツの記事検索が正しく動作しない不具合が発生しております。
現象:
管理ページの記事一覧にある記事検索、およびブログパーツに設置した記事検索で検索しても、何も表示されない。
ただいま原因を調査しておりますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
皆様には大変ご迷惑をおかけししましたことを深くお詫び申しあげます。
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[追記あり][障害復旧] メール投稿不具合のお知らせ
- 2011年12月08日|
- 障害・メンテナンス
追記:12月8日 13:10
ライブドアブログをご利用のお客様へ
メール投稿に関連する仕様変更につきまして、下記お知らせも併せてご確認いただけますようお願い申し上げます。
旧投稿用メールアドレス終了のお知らせ
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昨日より、一部ユーザー様のメール投稿が反映されない不具合が発生しておりましたが、現在、復旧しております。
障害内容につきましては、下記をご参照ください。
不具合期間:
2011年12月7日(水)12時頃〜12月8日(木)12時半頃まで
対象:
メール投稿設定でFrom認証を設定してメール投稿を行った場合
原因:
アカウント設定改修に伴うシステム不具合
皆様には大変ご迷惑をおかけししましたことを深くお詫び申しあげます。
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[対応完了]アクセス解析の表示について
- 2011年11月30日|
- 障害・メンテナンス
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■追記(12/26 12:45)
不具合発生期間中のアクセスログ再集計作業を完了いたしました。
尚、アクセス解析機能は復旧しており、通常通りご利用になれます。
この度の不具合でみなさまに大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともブログをよろしくお願いいたします。
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■追記(12/7 13:15)
本日より、この度の不具合発生期間中のアクセスログの再集計作業を行います。
この作業により、一度、再集計対象のアクセスログがリセットされます。
※作業完了に伴い、正しい数値が反映されます。
尚、この作業が全て完了するまでには数日を要する可能性がございます。
皆様には今しばらくご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解下さりますようお願い申し上げます。
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■追記(12/6 18:30)
本日、新たに解析処理の遅延対策を行いました。
その為、18:30現在のアクセス解析については安定的に機能しております。
引き続き調査を要するため、今しばらく皆様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
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■追記(12/3 15:40)
アクセス解析の表示不具合について、現在、まだ正常に反映されない場合があることを確認しております。
引き続き、原因の究明と復旧対策を進めてまいりますので、今しばらくお待ちください。
皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。
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■追記(12/2 19:40)
この度の不具合について、現在判明している内容と対応進捗をお知らせいたします。
・発生期間
11月29日夜から12月2日午前8:00時頃(復旧済)
・対応状況
現在、サーバーの増強を行い、アクセス解析機能は復旧しております。
・障害発生期間中のアクセス解析結果について
現在は正常に集計が行われておりますが、一部のユーザー様については、障害発生期間中のアクセス解析結果が正しく表示されない場合があります。
その為、障害発生期間中の解析結果を初期化し、再度集計し直す対応を検討中です。
対応方法の詳細が決まり次第追ってお知らせいたします。
皆様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、正確な数値反映まで今しばらくお待ち頂ますようお願い申し上げます。
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ただいま、一部のユーザー様のアクセス解析ページにおいて、アクセス数の数値反映に遅れが出る不具合が発生しております。
現在、詳しい原因と対策を検討しておりますので、今しばらくお待ちください。
皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。
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[対応完了][不具合]アクセス解析ページの表示について
- 2011年11月04日|
- 障害・メンテナンス
ただいま、一部のユーザー様のアクセス解析ページにおいて、断続的にページが表示されない不具合が発生しております。
時間をおいて、再度アクセスすると表示される場合がございます。
現在、詳しい原因と対策を検討しておりますので、今しばらくお待ちください。
皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。
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[対応完了]iPhoneブログアプリ(ver2.0.5)不具合について
- 2011年10月20日|
- 障害・メンテナンス
10/24追記:
不具合の修正版(ver2.0.7)を10/21にリリースいたしました。
最新アプリのダウンロードはこちらからお願いいたします。
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先日アップデートしましたiPhone版ブログアプリ(ver2.0.5)について、一部環境でアプリが起動しない不具合が発生しております。
対象環境:
iOS4.x以下のiPhone/iPod/iPad
不具合内容:
アプリが起動しない
ただいま、修正対応を行なっており、近日中にアップデートいたしますので、今しばらくお待ちください。
なお、iOS5で同様の不具合は起こらないことを確認しております。
皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。